AI, 산업의 양극화를 이끈다
AI 기술이 전 세계적으로 모든 산업에 빠르게 확산되며 노동 시장에 커다란 변화를 가져오고 있다. 이는 'AI 활용 기업(AI Appliers)'과 'AI 피해 기업(AI Victims)' 간의 차이를 점점 더 심화시키고 있다. AI의 발전은 기술 도입이 일자리에 미친 영향을 보여주는 과거 농업 혁신과 비슷하게, 단순한 변화가 아닌 구조적 전환을 이끌어내고 있다.
기업들은 살아남기 위해 AI를 신속하게 채택해야 하며, 이를 이행하지 못할 경우 시장에서 도태될 위험이 커지고 있다.
Toast Inc., AI 성공 사례로 주목
AI 기술을 성공적으로 도입한 대표적인 사례로 레스토랑 관리 플랫폼을 운영하는 Toast Inc.가 있다. 이 회사는 레스토랑 산업 전반에 AI 기반의 통합 솔루션을 제공하며 지속적으로 성장해왔다. Toast의 플랫폼은 온라인 주문, 결제, 배달, 회계 관리를 포함해 사용자 편의를 극대화한 서비스를 제공하고 있다.
이 같은 혁신으로 인해 고객 충성도가 매우 높은 것으로 평가되며, 최근에는 주가가 80% 상승하기도 했다. 또한 이 회사는 최근 분기에서 기록적인 수익과 EBITDA(세전영업이익)를 발표하며 시장의 긍정적인 주목을 받고 있다.
Shutterstock, 기술 부재로 도태 위기
반면, AI 도입이 늦어진 기업들은 어려움에 처하고 있다. 스톡 이미지와 콘텐츠 제공으로 유명한 Shutterstock는 경쟁력을 상실하고 구독자 이탈 문제를 겪고 있는 대표적인 기업 중 하나다. 기존 이미지 라이브러리는 AI 기반 생성 콘텐츠의 급부상으로 시장점유율을 잃고 있다.
Shutterstock의 재정 상황은 악화되고 있으며, 최근 주가는 40% 이상 하락하는 등 하락세를 기록하고 있다. 이는 AI 기술을 도입하지 못할 경우 기업이 직면할 수 있는 명확한 위험성을 보여주는 사례로 꼽힌다.
AI, 기업 미래에 중요한 변수
AI 기술은 기업의 생존과 성장에 점점 더 큰 영향을 미치고 있다. 성공적인 AI 활용은 기업의 시장 점유율 상승 및 경쟁력을 강화할 기회를 제공하는 반면, 기술 도입에 실패한 기업은 시장에서 배제될 가능성이 높아지고 있다.
따라서, 기업들이나 투자자들은 AI가 산업에 미칠 영향을 깊이 고려해 전략적인 결정을 내릴 필요가 있다. AI는 단순한 기술 진보가 아닌, 산업 구조 자체를 재편하고 있기 때문이다.
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